A persona nada mais é do que o cliente ideal para a sua marca. Traçar esse personagem fictício, com dados verdadeiros, vai ajudar a alavancar o seu negócio e fazer você direcionar a sua força para quem realmente está interessado.
Você precisa conhecer os seus potenciais clientes, entender quais são as demandas e as dores, o que eles fazem, os objetivos, os desafios, com o que trabalham, os conteúdos que gostam de consumir, os hábitos de compra, entre outros pontos específicos. Como? Com pesquisas, formulários e interações.